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Pop 99 agora tem ferramenta que identifica denúncias de assédio

O aplicativo de caronas particulares 99 lançou nesta quarta-feira, 6, um rastreador de comentários capazes de identificar denúncias de assédio na própria plataforma. O sistema de inteligência artificial lê todos os comentários deixados no app após o término das corridas e reconhece as palavras e os contextos potencialmente ligados a situações na qual o usuário ou o motorista foram abordados de forma incômoda.

Uma equipe técnica faz uma segunda checagem para avaliar os detalhes e então tomar providências, o que inclui desde o bloqueio da conta a suporte para investigação policial.

Por Redação